社會(huì)保障卡的費(fèi)用是多少？
      答：根據(jù)《關(guān)于社會(huì)保障（IC）卡收費(fèi)問題的通知》（粵勞社【2003】169號(hào)）以及《廣東省物價(jià)局、廣東省財(cái)政廳關(guān)于社會(huì)保障卡（IC）卡收費(fèi)問題的復(fù)函》(粵價(jià)函【2003】167號(hào))的規(guī)定，社會(huì)保障卡工本費(fèi)為每卡人民幣20元，遺失補(bǔ)發(fā)也按此標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，此項(xiàng)收費(fèi)實(shí)行財(cái)政“收支兩條線”管理。

   
     辦理社會(huì)保障卡的照片有哪些要求？
     答：社會(huì)保障卡采用二代身份證數(shù)碼照片，參保人需要到市公安機(jī)關(guān)認(rèn)可的第二代身份證數(shù)碼相片照相點(diǎn)拍照，取得社會(huì)保障卡數(shù)碼照片回執(zhí)。

    辦理過兩張卡，第二張遺失后，第一張卡還可繼續(xù)使用嗎？
    答：不可以。員工辦理的每一張社會(huì)保障卡都有唯一的證編號(hào)，并且以最后辦理的社?？闇?zhǔn)。辦理新卡后，原舊卡及舊卡的醫(yī)療證編號(hào)都已經(jīng)作廢，不可再使用。辦理過多張卡的員工，如果最后一張社?？ㄟz失，必須重新辦理新卡方可正常使用。

    社會(huì)保障卡已經(jīng)掛失了，后來又找回來了，該如何辦理？
    答：在沒有重新制證的情況下,如果遺失的社保卡重新找到可按以下情況分別處理:

　　1、在個(gè)人繳費(fèi)窗口繳費(fèi)的員工，應(yīng)提交身份證原件及復(fù)印件、社?？ㄔ皬?fù)印件到個(gè)人繳費(fèi)窗口填寫《市企業(yè)員工和個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)信息（業(yè)務(wù)）變更申請(qǐng)表》取消掛失。

　　2、在單位繳費(fèi)的員工，如社會(huì)保障卡是通過單位網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)掛失的，單位要直接在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)操作取消掛失的業(yè)務(wù)。如不是通過單位網(wǎng)上掛失的，則由用人單位填寫《深圳市企業(yè)員工和個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)信息（業(yè)務(wù)）變更申請(qǐng)表》并附上員工身份證原件及復(fù)印件、《深圳市社會(huì)保障卡》或《職工社會(huì)保險(xiǎn)卡》原件及復(fù)印件到所屬社保征收窗口辦理。

    單位如何為員工補(bǔ)辦 “社會(huì)保障卡”？
    答：“社會(huì)保障卡”遺失補(bǔ)辦，單位登錄企業(yè)非CA認(rèn)證系統(tǒng)后，在“社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)”中的“單筆申請(qǐng)制卡”頁(yè)面申請(qǐng)新的卡號(hào)后，再進(jìn)入“打印制卡清單”頁(yè)面打印制證清單，再連同數(shù)碼相片回執(zhí)（已提供相片回執(zhí)的，可不用提供）、身份證復(fù)印件一起交至制卡窗口補(bǔ)辦社會(huì)保障卡。

     社會(huì)保障卡遺失了，應(yīng)如何掛失？
     答：可以撥打12333-2進(jìn)入語(yǔ)音系統(tǒng)自助掛失，或者登錄深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局官網(wǎng)進(jìn)行掛失；已申請(qǐng)網(wǎng)上服務(wù)的企業(yè)可在網(wǎng)上直接為員工申請(qǐng)掛失。

     如何辦理《深圳市社會(huì)保障卡》？
     答：參保單位應(yīng)組織或告知需制卡員工到市公安機(jī)關(guān)認(rèn)可的第二代身份證聯(lián)網(wǎng)照相館拍攝數(shù)碼照，并向照相館索取《深圳市社會(huì)保障卡數(shù)碼照回執(zhí)》（回執(zhí)上應(yīng)字跡工整地填寫好姓名及身份證號(hào)碼）。

　　1、在單位繳費(fèi)的員工：由企業(yè)提交員工身份證復(fù)印件、社會(huì)保障卡數(shù)碼照回執(zhí)（已辦理過社會(huì)保障卡的不需要此項(xiàng)），回執(zhí)需按參保報(bào)表的順序排列，附于參保報(bào)表后。如屬補(bǔ)辦卡的，

填寫《深圳市社會(huì)保障卡補(bǔ)辦（掛失）申請(qǐng)表》到繳費(fèi)所屬征收窗口打印制證清單并交納工本費(fèi)，領(lǐng)取制卡回執(zhí)。

　　2、已開展網(wǎng)上申報(bào)參保的單位，可直接在網(wǎng)上申請(qǐng)制證，并打印制證清單，并將數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會(huì)保障卡的不需要此項(xiàng)）按“制卡清單”順序排列，附于清單后，提交員工身

份證復(fù)印件到社保征收部門指定制卡窗口，并交納工本費(fèi)，領(lǐng)取制卡回執(zhí)?！?

　　3、在個(gè)人繳費(fèi)窗口繳費(fèi)的人員，應(yīng)提交身份證原件、社會(huì)保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會(huì)保障卡的不需要此項(xiàng)）到社保機(jī)構(gòu)個(gè)人繳費(fèi)窗口填表并交納工本費(fèi)，領(lǐng)取制卡回執(zhí)。

　　4、離退休人員，提供退休證、身份證原件及復(fù)印件、社會(huì)保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會(huì)保障卡的不需要此項(xiàng)）到所屬區(qū)養(yǎng)老部門辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

　　5、領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金期間的人員，提供失業(yè)證、身份證原件及復(fù)印件、社會(huì)保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會(huì)保障卡的不需要此項(xiàng)）到所屬失業(yè)處（科）辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

     社會(huì)保障卡增加使用密碼應(yīng)到哪辦理?
     答：社?？用軜I(yè)務(wù)進(jìn)行歸口管理，即：

　　1、在職人員在參保所屬征收窗口辦理；

　　2、退休人員在辦理退休手續(xù)的養(yǎng)老窗口辦理；

　　3、失業(yè)人員在所屬失業(yè)窗口辦理；

　　4、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在機(jī)關(guān)事業(yè)窗口辦理。

     如何在網(wǎng)上操作“撤消制證”？
     答：進(jìn)入“企業(yè)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”中的“社會(huì)保障卡制卡業(yè)務(wù)”，通過“制卡查詢管理”查詢單號(hào)，選擇“制卡清單打印”的“撤消制卡清單”撤消制卡清單。