本崗位在銀行寫字樓工作環(huán)境辦公
1.服務(wù)客戶群體:
由銀行提供通過篩選的優(yōu)質(zhì)信用卡客戶,此類客戶經(jīng)濟基礎(chǔ)優(yōu)、消費能力強,數(shù)據(jù)含金量高,相對的成單率就高。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢:
由于產(chǎn)品經(jīng)過銀行嚴格把關(guān),客戶放心,所以產(chǎn)品質(zhì)量及價格均有優(yōu)勢,同時為客戶提供免利息、免手續(xù)費分期郵購服務(wù),不讓客戶感到經(jīng)濟壓力。在銀行指定外呼中心,代表銀行服務(wù)人員以統(tǒng)一號碼拔打,提高可信度,相對接通率也高。
【崗位職責】
1.根據(jù)銀行提供的客戶資源,在銀行工作場所完成對優(yōu)質(zhì)卡戶的產(chǎn)品回饋活動。
2.為客戶提供免利息、免手續(xù)費分期服務(wù)。
【崗位要求】
1.普通話標準,良好的溝通能力,熟悉電腦基本操作;
2.具備積極、耐心、認真的工作態(tài)度;有良好的客服服務(wù)意識;能承受工作壓力,可以挑戰(zhàn)高薪;3.歡迎大中專院校優(yōu)秀畢業(yè)生實習,薪酬待遇同等;
4、一年以上客服工作經(jīng)驗者,優(yōu)先錄取。
【薪資福利】
1.薪資結(jié)構(gòu):基本工資2200-3400元+高額提成+獎金+提供住宿;
2.綜合薪資:月綜合收入在7000-20000元;月平均工資8000元以上。
3.社會保險:入職即購買國家規(guī)定的五項社會保險,簽署正規(guī)合同;
4.住宿條件:公司為員工提供宿舍,住宿條件良好、有空調(diào)、熱水器等生活設(shè)施;
5.員工休假:員工享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日等多種休假制度;
6.其它福利:
A、公司不定期舉辦的各種國內(nèi)、國際旅游(例如:2014年張家界、北京、泰國游等)和文體活動;
B、節(jié)假日禮品、員工生日關(guān)懷禮品及春節(jié)開門利是紅包以及日常現(xiàn)金獎勵。
【晉升機制】
1、銀行項目固定晉升機制,晉升快,發(fā)展空間大;
2、員工每3個月有晉升評選,職級每晉升一次基本工資則相應(yīng)增加。
【體系】
1、職前培訓:帶薪培訓。主要內(nèi)容包括了解公司概況、產(chǎn)品知識、營銷技巧、溝通技巧、工作方法等;
2、導師制輔導:由資質(zhì)優(yōu)秀的老員工一對一的輔導新員工,迅速提升工作績效;
3、在崗培訓:公司組建內(nèi)部講師隊伍及不定期的聘請外部講師為員工提供專業(yè)的培訓。
工作時間:六天制,40小時/周,6小時40分鐘/天
工作地址:福田保稅區(qū)四號門
簡歷接收:cnzshr@163.com
公司簡介:
上海志行合力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,是一家在網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域、金融領(lǐng)域頗有建樹的企業(yè),主要從事品牌產(chǎn)品推廣、商品零售、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、銀行客戶服務(wù)、外包服務(wù)等業(yè)務(wù)。公司秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營”的理念,致力于為消費者提供高性價比的方案、高質(zhì)量的產(chǎn)品、高水平的服務(wù),創(chuàng)造良好的消費體驗,贏得客戶的信賴。
公司總部設(shè)在上海,同時在全國多個城市設(shè)有項目機構(gòu)。