依據(jù)《市勞務(wù)派遣服務(wù)規(guī)范》推進(jìn)落實(shí)勞務(wù)派遣服務(wù)內(nèi)容
4.1 簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議
4.1.1 了解潛在客戶用工需求,與潛在客戶形成初步合作意向。
4.1.2 根據(jù)客戶需求,制定勞務(wù)派遣整體服務(wù)方案,確立合作關(guān)系。
4.1.3 依法與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,約定服務(wù)內(nèi)容,明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任等。
4.1.4 簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議時(shí),應(yīng)依法明確被派遣者工傷處置機(jī)制,被派遣勞動(dòng)者退回、待崗情況以及被派遣勞動(dòng)者權(quán)益保障責(zé)任的分擔(dān)等內(nèi)容。
4.2 組織招聘
4.2.1 根據(jù)用工單位提出的被派遣勞動(dòng)者數(shù)量、需求崗位、任職條件、到崗時(shí)間等用工需求,制定招聘方案。
4.2.2 通過校園招聘、專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式,發(fā)布招聘信息,篩選候選人。
4.2.3 組織符合要求的候選人筆試、面試。
4.2.4 組織獲得錄取資格的候選人體檢,并審驗(yàn)相關(guān)證件。
4.2.5 與用工單位確認(rèn)錄用被派遣勞動(dòng)者。
4.3 入職
4.3.1 通知被派遣勞動(dòng)者參加上崗知識、安全、規(guī)章制度等培訓(xùn)。
4.3.2 安排培訓(xùn)場地、課程和師資,提供培訓(xùn)教材等。
4.3.3 提供培訓(xùn)現(xiàn)場管理服務(wù)。
4.3.4 根據(jù)用工單位需求,組織被派遣勞動(dòng)者培訓(xùn)考核。
4.3.5 進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,建立培訓(xùn)檔案。
4.4 入職辦理
4.4.1 通知被派遣勞動(dòng)者辦理入職手續(xù),收集被派遣勞動(dòng)者個(gè)人信息和相關(guān)證件資料。
4.4.2 與被派遣勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)手續(xù)。
4.4.3 組織被派遣勞動(dòng)者簽收勞務(wù)派遣單位和用工單位相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。
4.4.4 組織被派遣勞動(dòng)者按時(shí)到崗,接受用工單位的工作安排。
4.5 費(fèi)用結(jié)算
4.5.1 根據(jù)被派遣勞動(dòng)者考勤情況,按照勞動(dòng)合同約定,核定被派遣勞動(dòng)者工資、加班工資、津貼、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和其他福利。
4.5.2 制作費(fèi)用結(jié)算表,包括被派遣勞動(dòng)者薪酬福利、管理服務(wù)費(fèi)及產(chǎn)生的其他費(fèi)用,提交用工單位確認(rèn)。
4.5.3 開具符合規(guī)定的票據(jù)送達(dá)用工單位。
4.5.4 督促用工單位按勞務(wù)派遣協(xié)議約定日期支付相關(guān)費(fèi)用。
4.6 工資支付
4.6.1 每月依法按時(shí)足額支付被派遣勞動(dòng)者工資,并依法代扣代繳個(gè)人所得稅等。
4.6.2 工資發(fā)放后,及時(shí)向被派遣勞動(dòng)者提供工資清單,并由被派遣勞動(dòng)者簽收。
4.7 繳交社會(huì)保險(xiǎn)
4.7.1 依法為被派遣勞動(dòng)者繳交、保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。
4.7.2 及時(shí)根據(jù)當(dāng)月被派遣勞動(dòng)者人員變動(dòng)情況進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)及停繳等工作。
4.7.3 按照國家及地方有關(guān)規(guī)定,及時(shí)為被派遣勞動(dòng)者辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇申辦手續(xù)。
4.8 繳存住房公積金
4.8.1 與用工單位協(xié)商確定繳存年度內(nèi)被派遣勞動(dòng)者住房公積金繳存比例。
4.8.2 為被派遣勞動(dòng)者按時(shí)足額繳存住房公積金。
4.8.3 及時(shí)根據(jù)當(dāng)月被派遣勞動(dòng)者人員變動(dòng)情況辦理住房公積金申報(bào)及停繳等手續(xù)。
4.9 購買商業(yè)保險(xiǎn)
根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議約定,為被派遣勞動(dòng)者購買意外傷害險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)。
4.10 員工管理
4.10.1 日常管理
4.10.1.1 安排從業(yè)人員專職負(fù)責(zé)被派遣勞動(dòng)者日常管理工作。
4.10.1.2 建立被派遣勞動(dòng)者個(gè)人檔案,包括入職材料、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、工資發(fā)放記錄、繳交記錄及相關(guān)證明文件等。
4.10.1.3 協(xié)助用工單位對被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行考勤管理,或根據(jù)用工單位提供的考勤記錄核定員工考勤情況。
4.10.1.4 協(xié)助用工單位安排被派遣勞動(dòng)者食宿、發(fā)放勞保用品等。
4.10.1.5 督促用工單位為被派遣勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件。
4.10.1.6 協(xié)助用工單位對被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行績效考核。
4.10.1.7 及時(shí)辦理被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同續(xù)簽、變更,以及解除或終止相關(guān)手續(xù)。
4.10.1.8 及時(shí)依法處理被派遣勞動(dòng)者的退回事宜。
4.10.2 駐點(diǎn)管理
4.10.2.1 根據(jù)用工單位要求,安排從業(yè)人員提供駐點(diǎn)管理服務(wù)。
4.10.2.2 駐點(diǎn)從業(yè)人員對被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行日常管理。
4.10.2.3 駐點(diǎn)從業(yè)人員定期與用工單位和被派遣勞動(dòng)者溝通,及時(shí)解決用工過程中出現(xiàn)的問題。
4.10.2.4 及時(shí)向用工單位和駐點(diǎn)從業(yè)人員了解駐點(diǎn)管理情況,適時(shí)評估駐點(diǎn)管理效果,根據(jù)評估結(jié)果及時(shí)調(diào)整駐點(diǎn)管理工作。
4.11 職業(yè)發(fā)展
組織被派遣勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育,拓寬被派遣勞動(dòng)者的職業(yè)發(fā)展通道。
4.12 工傷及意外事故處理
4.12.1 及時(shí)與用工單位溝通處理事故,了解被派遣勞動(dòng)者傷亡情況,將傷者立即送往就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救并到定點(diǎn)醫(yī)院救治。
4.12.2 在事故發(fā)生或職業(yè)病確診之日起30日內(nèi),向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)工傷。
4.12.3 通知被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。
4.12.4 完成勞動(dòng)能力鑒定后,按社保機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)手續(xù)的辦理,完成工傷待遇償付。
4.12.5 協(xié)助購買商業(yè)保險(xiǎn)的被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。
4.13 離職辦理
4.13.1 被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同解除或終止時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理離職手續(xù)。
4.13.2 根據(jù)離職被派遣勞動(dòng)者考勤情況、服務(wù)年限等核算工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金等,并及時(shí)結(jié)清。
4.13.3 將被派遣勞動(dòng)者離職情況通知用工單位,及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn)停繳手續(xù)。
4.13.4 確認(rèn)被派遣勞動(dòng)者工作移交情況,出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明。
4.13.5 協(xié)助離職被派遣勞動(dòng)者在15日內(nèi)辦理人事檔案關(guān)系、社保關(guān)系、黨團(tuán)組織關(guān)系、集體戶口等的轉(zhuǎn)移工作。
4.14 勞動(dòng)爭議處理
4.14.1 了解被派遣勞動(dòng)者訴求和事實(shí)情況。
4.14.2 與用工單位溝通,制定勞動(dòng)爭議解決方案。
4.14.3 按照解決方案與被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行協(xié)商,必要時(shí)可邀請用工單位參加。
4.14.4 協(xié)商未果的,按照法定程序參加勞動(dòng)仲裁與訴訟。
4.14.5 及時(shí)根據(jù)勞動(dòng)仲裁或訴訟結(jié)果,妥善解決勞動(dòng)爭議。
4.15 跨地區(qū)勞務(wù)派遣
4.15.1 深圳市的勞務(wù)派遣單位將被派遣勞動(dòng)者派遣到市外用工單位服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)厝肆Y源行政部門的管理。
4.15.2 市外勞務(wù)派遣單位將被派遣勞動(dòng)者派遣到深圳市用工單位服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)接受深圳市、區(qū)人力資源行政部門的管理。
4.15.3 開展跨地區(qū)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位,應(yīng)依法為被派遣勞動(dòng)者繳交社會(huì)保險(xiǎn),并參照本文件規(guī)范業(yè)務(wù)管理。