中信銀行分行在網(wǎng)點(diǎn)配置了公積金業(yè)務(wù)專柜、專窗和專員，提供優(yōu)質(zhì)高效的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

近年來(lái)，中信銀行深圳分行大力踐行“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有尊嚴(yán)的最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)”愿景，積極參與深圳市經(jīng)濟(jì)建設(shè)與民生事業(yè)發(fā)展當(dāng)中。2014年，中信銀行深圳分行中標(biāo)深圳市住房公積金歸集、委托貸款“雙料”銀行；2018年，再次中標(biāo)歸集銀行資格。

深圳住房公積金網(wǎng)上辦事大廳上線十年來(lái)，中信銀行深圳分行不僅作為“見證者”見證市公積金中心的發(fā)展與變遷，還作為一名“參與者”，積極參與深圳市公積金中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，在市公積金中心指導(dǎo)下，做優(yōu)做強(qiáng)做實(shí)做細(xì)公積金金融服務(wù)，讓公積金惠及千家萬(wàn)戶。

40個(gè)公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)受理業(yè)務(wù)近15萬(wàn)筆

自成為住房公積金歸集銀行以來(lái)，中信銀行深圳分行高度重視住房公積金業(yè)務(wù)，通過(guò)謀篇布局與頂層設(shè)計(jì)，制定了詳盡的發(fā)展規(guī)劃和營(yíng)銷策略，組建了專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，匯集全行資源，通過(guò)多種措施助力市公積金中心擴(kuò)大全市住房公積金繳存覆蓋面，提高繳存質(zhì)量。目前，中信銀行深圳分行已開放全市各大行政區(qū)的40個(gè)網(wǎng)點(diǎn)受理住房公積金業(yè)務(wù)，并在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均配置了住房公積金業(yè)務(wù)專柜、專窗和專員，為全市繳存單位及職工提供優(yōu)質(zhì)高效的公積金業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。截至2020年一季度，中信銀行深圳分行已累計(jì)受理近15萬(wàn)筆公積金業(yè)務(wù)。

打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，提供高效、優(yōu)質(zhì)的智能化公積金服務(wù)

中信銀行深圳分行高度重視公積金信息化水平建設(shè)，積極配合住房公積金信息化建設(shè)和維護(hù)工作開展，通過(guò)加強(qiáng)配合協(xié)作、保障系統(tǒng)安全、夯實(shí)軟硬件基礎(chǔ)、擴(kuò)展自助終端服務(wù)、提高響應(yīng)速度、組織專業(yè)技術(shù)人員支持等服務(wù)方式全面滿足住房公積金信息化建設(shè)及維護(hù)要求，為繳存單位及職工提供安全、穩(wěn)定的公積金系統(tǒng)支持。憑借多年的公積金系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，中信銀行深圳分行已造就一支專業(yè)的住房公積金信息技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能高效、優(yōu)質(zhì)滿足住房公積金業(yè)務(wù)信息化可持續(xù)發(fā)展的要求，及時(shí)配合市公積金中心進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，支持市公積金中心開發(fā)、聯(lián)調(diào)和測(cè)試等工作。

未來(lái)，中信銀行深圳分行將在現(xiàn)有配套成熟的銀行端公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，利用中信銀行在人工智能、生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云平臺(tái)等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，助力推動(dòng)市公積金中心信息化建設(shè)與發(fā)展，多管齊下，全面加固科技風(fēng)險(xiǎn)和信息安全防線，帶動(dòng)公積金系統(tǒng)智慧化、數(shù)字化、自動(dòng)化轉(zhuǎn)型，為廣大繳存單位及職工提供智能化的公積金服務(wù)。

全市首創(chuàng)公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)貸款，助力公積金業(yè)務(wù)縱深發(fā)展

中信銀行深圳分行積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)的可能性，2016年5月，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)成功研發(fā)深圳首款基于公積金繳存數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)信用貸款，成為業(yè)內(nèi)首家與市公積金中心完成數(shù)據(jù)直連的商業(yè)銀行。符合條件的職工通過(guò)中信銀行網(wǎng)銀在線完成貸款，無(wú)需任何抵押、擔(dān)保和申請(qǐng)材料。職工在線提交申請(qǐng)審核通過(guò)后，資金將在2分鐘內(nèi)完成審批到賬，公積金繳存基數(shù)越大，可貸額度越高，最高可貸30萬(wàn)，期限最長(zhǎng)1年?！肮e金繳存人網(wǎng)絡(luò)貸款”屬于商業(yè)貸款，不影響職工正常的，該產(chǎn)品的推出，意味著繳存公積金不僅可以多種情形提取、以低利率申請(qǐng)公積金貸款，還成為衡量個(gè)人信用的一種有效方式，加強(qiáng)了公積金業(yè)務(wù)的延展性，助力公積金業(yè)務(wù)縱深發(fā)展。

截至2020年一季度，中信銀行深圳分行累計(jì)為公積金繳存企業(yè)開展如“百行進(jìn)萬(wàn)企”等上門服務(wù)活動(dòng)超3000場(chǎng)，為超過(guò)10萬(wàn)名公積金繳存職工發(fā)放近260億元的信用貸款，以優(yōu)惠、便捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)融資服務(wù)贏得了市民普遍贊譽(yù)，并受到多家媒體的關(guān)注和報(bào)道。

作為市公積金中心的合作伙伴，中信銀行深圳分行將繼續(xù)牢記使命、奮勇前行，把為保障和改善民生提供金融服務(wù)放在更為突出的位置，為全市繳存單位及職工提供更優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，為公積金事業(yè)更好更快發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。