一、用人單位為什么要繳納殘保金?

　　《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家推動(dòng)各單位吸收殘疾人，各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)做好組織、指導(dǎo)工作。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)組織、城鄉(xiāng)集體經(jīng)濟(jì)組織，應(yīng)當(dāng)按一定比例安排殘疾人就業(yè)，并為其選擇適當(dāng)?shù)墓しN和崗位。省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以根據(jù)實(shí)際情況規(guī)定具體比例。

　　《殘疾人就業(yè)條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第488號(hào))規(guī)定，用人單位安排殘疾人就業(yè)達(dá)不到其所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定比例的，應(yīng)當(dāng)繳納殘疾人就業(yè)保障金?！　∩虾Ｊ腥舜蟪Ｎ瘯?huì)通過的《上海市實(shí)施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》規(guī)定，國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位均須按照在職職工人數(shù)百分之一點(diǎn)六的比例，安排殘疾人就業(yè);對(duì)符合其招收、招聘條件的殘疾人，應(yīng)當(dāng)錄用。國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位安排殘疾人就業(yè)達(dá)不到前款規(guī)定比例的，應(yīng)當(dāng)按照其職工工資總額的一定比例，繳納殘疾人就業(yè)保障金。殘疾人就業(yè)保障金，由人力資源社會(huì)保障部門所屬的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)征收。

　　《上海市殘疾人分散安排就業(yè)辦法》(市政府第82號(hào)令)規(guī)定，安排殘疾人就業(yè)未達(dá)到規(guī)定比例的單位，應(yīng)當(dāng)按本單位上一年度職工工資總額1.6%的比例繳納殘疾人就業(yè)保障金?！　】梢?，政府部門征收殘保金于法有據(jù)。從實(shí)踐上看，全國各地都根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，依法征收殘保金。殘保金從本質(zhì)上來說，屬于政府性基金，即各級(jí)人民政府及其所屬部門根據(jù)有關(guān)法規(guī)，為促進(jìn)殘疾人就業(yè)，向用人單位征收的具有專項(xiàng)用途的資金。

　　就業(yè)是民生之本。促進(jìn)殘疾人就業(yè)，不僅能改善和提高殘疾人的生活水平，還能為殘疾人提供平等參與社會(huì)、共享發(fā)展成果的重要平臺(tái)，有利于殘疾人擁有健全的人格，促進(jìn)家庭和睦，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、文明和進(jìn)步。是我國公民的基本權(quán)利。殘疾人的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到殘疾人享有《憲法》賦予的勞動(dòng)就業(yè)權(quán)，更關(guān)系到社會(huì)的公平正義，不僅是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)問題，更是一個(gè)重要的社會(huì)問題。經(jīng)聯(lián)合國大會(huì)通過的《殘疾人權(quán)利公約》指出：要尊重差異，接受殘疾人是人的多樣性的一部分和人類的一分子;因殘疾而歧視任何人是對(duì)人的固有尊嚴(yán)和價(jià)值的侵犯;確保所有殘疾人充分和平等地享有一切人權(quán)和基本自由，其中包括就業(yè)均等機(jī)會(huì)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，殘疾人由于受生理或心理上的限制，在就業(yè)市場(chǎng)中處于弱勢(shì)地位，他們的就業(yè)權(quán)益往往難以得到充分保障。促進(jìn)殘疾人就業(yè)，不是對(duì)殘疾人的施舍，而是社會(huì)各界應(yīng)有的責(zé)任。征收殘保金的目的也不是政府部門為收錢而收錢，而是督促單位履行社會(huì)責(zé)任。當(dāng)然，由于單位情況的不同，有的單位確實(shí)無法安排殘疾人就業(yè)，可以通過繳納一定比例的殘保金，為支持保護(hù)殘疾人事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　二、當(dāng)前本市殘疾人就業(yè)形勢(shì)如何?

　　截至，本市持證殘疾人總數(shù)合計(jì)401318人，占本市戶籍人口的2.79%。其中，就業(yè)年齡段(男性16-59周歲，女性16-49周歲)殘疾人164510人。政府采取了多種措施促進(jìn)殘疾人就業(yè)：一是對(duì)分散就業(yè)中超比例安排殘疾人就業(yè)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，未按比例安排的征收殘保金;二是對(duì)集中安排殘疾人就業(yè)的福利企業(yè)，在稅收方面給予退減稅的優(yōu)惠;三是對(duì)殘疾人非正規(guī)就業(yè)和自主，分別實(shí)施陽光職業(yè)康復(fù)援助基地庇護(hù)性就業(yè)和個(gè)體工商戶扶持等舉措;四是開展殘疾人職業(yè)技能并給予。本市的殘疾人就業(yè)工作,已經(jīng)形成以分散按比例就業(yè)和集中就業(yè)為主、以非正規(guī)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)為輔、多種就業(yè)形式并存的格局。，城鎮(zhèn)殘疾人在業(yè)人數(shù)66575人，其中按比例就業(yè)37017人，集中就業(yè)14532人，個(gè)體及其他形式就業(yè)6631人，公益性崗位就業(yè)4979人，輔助性就業(yè)3416人。農(nóng)村殘疾人實(shí)際就業(yè)25709人，其中從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)5317人，其他形式就業(yè)20392人。

　　盡管本市通過一系列的扶持措施，促進(jìn)了殘疾人就業(yè)工作的發(fā)展，但由于受種種因素的制約，殘疾人的就業(yè)層次仍處于較低水平。目前，由于社會(huì)上一部分人認(rèn)為安排殘疾人就業(yè)是某些政府職能部門和福利企業(yè)的事，與自己無關(guān)，這種不正確的想法導(dǎo)致扶殘助殘的社會(huì)氛圍尚不濃厚，也使得推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作難度不小。

　　三、哪些單位需要繳納殘保金?

　　本次殘保金的征收范圍是本市轄區(qū)范圍內(nèi)截至12月份參加本市城鎮(zhèn)基本保險(xiǎn)的所有機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位。簡(jiǎn)單來說，截至12月份參保的本市單位，安置殘疾職工的比例未達(dá)到1.6%的，原則上都應(yīng)繳納殘保金。

　　四、如何申報(bào)安排殘疾職工的就業(yè)情況?

　　有殘疾職工的單位應(yīng)于2015年規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(節(jié)假日、雙休日除外)，根據(jù)通知要求攜帶以下資料至各區(qū)縣殘疾人勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)申報(bào)上年度安排殘疾職工的就業(yè)情況。

　　1、《單位殘疾職工名冊(cè)》(加蓋行政公章);

　　2、新增殘疾職工第二代《中華人民共和國殘疾人證》原件和復(fù)印件;

　　3、如安置法定就業(yè)年齡內(nèi)，畢業(yè)未滿5年的全日制普通中高等院校殘疾人畢業(yè)生，還需要提供：(1)居民身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件;(2)《學(xué)歷證明》(普通中專、職業(yè)高中)原件、復(fù)印件或《學(xué)歷鑒定證書》(大專及以上學(xué)歷)原件、復(fù)印件。

　　注：上述復(fù)印件需加蓋行政公章。

　　單位申報(bào)結(jié)束后，市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心會(huì)將相關(guān)信息和內(nèi)容提供給市中心。市社保中心據(jù)此進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整，生成單位應(yīng)繳信息。逾期未辦理申報(bào)手續(xù)的單位，將依法征收殘保金。

　　尤其需要注意的是，安排殘疾人就業(yè)的單位，應(yīng)當(dāng)依法與殘疾職工建立、簽訂勞動(dòng)合同，并按規(guī)定繳納城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，不得逃避參保的繳費(fèi)責(zé)任，以維護(hù)殘疾職工在社會(huì)保險(xiǎn)方面的合法權(quán)益。否則，將影響應(yīng)繳納殘保金的核定。

　　五、如何計(jì)算殘保金?

　　殘保金的征收遵循“按實(shí)征收”的原則，“繳納殘保金基數(shù)”以單位上一年度城鎮(zhèn)職工基本社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)為準(zhǔn)，以應(yīng)繳比例(1.6%)與單位安置殘疾職工比例之差作為實(shí)際征收比例，計(jì)算單位實(shí)際應(yīng)繳納的金額。具體計(jì)算口徑如下：

　　以今年為例，繳納度殘保金的基數(shù)主要包括當(dāng)年繳納城鎮(zhèn)職工基本社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)基數(shù)，以及在1月至2015年5月期間通過辦理補(bǔ)繳、申報(bào)錄入、退帳、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整等業(yè)務(wù)變更涉及調(diào)整的的繳費(fèi)基數(shù)。需要注意的是，繳費(fèi)基數(shù)不等于繳費(fèi)金額。

　　例如，某單位度每位職工都按照4000元的繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)，則每人每月繳納的社保費(fèi)為4000×45.5%=1820元，在計(jì)算繳納殘保金的基數(shù)時(shí)，是根據(jù)4000元計(jì)算，而不是1820。假設(shè)該單位每月都有10人繳費(fèi)，且沒有辦理過補(bǔ)繳、申報(bào)錄入、退帳、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整等業(yè)務(wù)變更，則繳納度殘保金的基數(shù)為4000×10×12=480000元。

　　“單位月平均人數(shù)”按單位賬戶月平均人數(shù)核定，包括已辦理封存手續(xù)的人員。單位經(jīng)辦人可以根據(jù)2月至2015年1月《上海市(城鎮(zhèn))社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納通知書》上的賬戶總?cè)藬?shù)按月累加后除以實(shí)際繳費(fèi)月數(shù)來計(jì)算，結(jié)果四舍五入后取整數(shù)。

　　根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)口徑，舉例說明殘保金的計(jì)算辦法。比如，某單位安排了25名殘疾人，月平均人數(shù)為1612人，則單位殘疾職工的比例為25/1612=1.5509%，不到1.6%，需要繳納殘保金，實(shí)際繳納比例為1.6%-1.5509%=0.0491%。繳納殘保金的基數(shù)為49327142元，則實(shí)際應(yīng)繳納殘保金的金額為49327142×0.0491%=24219.7元。另一單位未安置殘疾人，繳納殘保金的基數(shù)為1181541，則應(yīng)繳納殘保金的金額為1181541×1.6%=18904.7元。

　　可見，殘保金的金額多少主要與單位上年社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)多少有關(guān)，單位效益越好、規(guī)模越大、人員越多、工資越高，應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任相應(yīng)越大，安排就業(yè)的殘疾人就應(yīng)越多，否則，繳納的殘保金就越多。

　　六、如何繳納殘保金?

　　1、幾份通知是怎么回事?

　　每年8月中旬，對(duì)安排殘疾人就業(yè)未達(dá)到1.6%比例的單位，上海市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心將寄發(fā)《殘疾人就業(yè)保障金繳納通知書》。需要注意的是，這份通知書與之前發(fā)出的《關(guān)于征收殘疾人就業(yè)保障金的通知》是有區(qū)別的。簡(jiǎn)單來說，《通知》是提醒單位申報(bào)安置殘疾人的就業(yè)情況，而《通知書》是正式通知單位繳費(fèi)。有單位經(jīng)辦人對(duì)此不了解，反映：“錢不是繳了嗎，怎么又來通知?”其實(shí)是沒有準(zhǔn)確理解二者的區(qū)別。

　　2、殘保金何時(shí)扣款?

　　度殘保金的集中扣繳時(shí)間統(tǒng)一定為8月28日，為確保單位充值資金?？顚Ｓ?，保證殘保金以及其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按時(shí)足額收繳，單位應(yīng)做好資金準(zhǔn)備，于8月27日前，向《社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)專用卡》賬戶中的殘保子賬戶“定向充值”，即在銀行貸記憑證的用途欄內(nèi)寫明“殘?！弊謽印？劭畛晒螅虾Ｊ猩鐣?huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心將統(tǒng)一郵寄《上海市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收專用收據(jù)》至單位。

　　3、錢已匯入《社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)專用卡》中，社保中心為什么不扣?

　　《社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)專用卡》包括監(jiān)察、城保、欠薪、殘保等子賬戶。其中，殘保子賬戶是專用于殘保金的扣款賬戶，單位需要?jiǎng)澘钪猎撡~戶才能成功繳費(fèi)，否則錢還在總賬戶中。如果單位當(dāng)月的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)沒有按時(shí)足額繳納，根據(jù)扣款規(guī)則，城保賬戶優(yōu)先于殘保賬戶，有可能這筆費(fèi)用被作為當(dāng)月的城保費(fèi)用被扣除。因此，單位要確保資金按時(shí)足額劃入殘保子賬戶中。同時(shí)，請(qǐng)勿將其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)劃入該子賬戶中，以免影響其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的正常繳納?！　?/span>

  4、已經(jīng)在備注欄中注明了“殘保”字樣，怎么還是沒有劃入殘保子賬戶中?

　　原來，單位只有通過中國工商銀行對(duì)公賬戶或人民銀行綜合支付系統(tǒng)的同城支付業(yè)務(wù)對(duì)社保繳費(fèi)卡充值時(shí)，在用途欄中注明“殘保”

　　字樣，工商銀行才會(huì)將轉(zhuǎn)賬資金定向充值到殘保子賬戶。支票、本票、匯票及通過中國人民銀行紙質(zhì)交換的貸記憑證等暫不適用。而且由于殘保子賬戶定向充值系統(tǒng)采取截取票據(jù)摘要欄“殘?！弊謽舆M(jìn)行處理，可能會(huì)出現(xiàn)由于對(duì)方銀行摘要欄(備注欄)信息保留不完整而導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理不成功的情況。

　　因此，單位在資金到賬后的第二個(gè)工作日中午12點(diǎn)后，可以撥打工商銀行95588電話查詢社保繳費(fèi)卡殘保子賬戶余額，如出現(xiàn)定向充值不成功的情況，請(qǐng)通過工商銀行電話銀行或多媒體自助機(jī)具、網(wǎng)上銀行、柜面等其他渠道進(jìn)行分配。

　　下面，舉例說明電話銀行分配方式的操作流程：某單位應(yīng)繳納殘保金1000元、當(dāng)月社保費(fèi)4000元，在向社保繳費(fèi)卡總賬戶中劃入資金5000元后，在工作日的10∶00-16∶00時(shí)，可按如下步驟進(jìn)行分配：

　?、贀艽?5588→②按“7”選擇分行特色及漫游服務(wù)→③按“1”選擇特色業(yè)務(wù)→5按“5”選擇銀行卡服務(wù)→⑤按“1”選擇查詢專用卡信息→⑥按“1”選擇查詢社?？ā咻斎肷绫＠U費(fèi)卡卡號(hào)及社保登記碼→⑧按“4”選擇個(gè)性化分配→⑨輸入殘保險(xiǎn)種代碼“06”→⑩輸入殘保子賬戶分配金額1000元，確認(rèn)信息，完成分配。

　　5、若8月28日未成功繳納殘保金怎么辦?

　　從9月起至次年7月，上海市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心將每月固定在29日(遇節(jié)假日提前)，從應(yīng)繳未繳度殘保金的用人單位“社保繳費(fèi)卡殘保子賬戶”中進(jìn)行集中扣繳。因此，單位若因故未能在8月28日之前成功繳納度殘保金，可以在規(guī)定期限內(nèi)將費(fèi)用定向充值至殘保子賬戶中，到月底會(huì)自動(dòng)扣繳。如果單位要繳納之前欠繳的殘保金，可以在將費(fèi)用定向充值至殘保子賬戶之后，撥打12333電話或至參保所在地區(qū)、縣社保中心申請(qǐng)扣繳。

　　七、單位繳納的殘保金去哪兒了呢?

　　按規(guī)定，殘保金應(yīng)當(dāng)解入市協(xié)調(diào)委員會(huì)指定的銀行賬戶，并委托市殘疾人勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理殘保金的使用，接受財(cái)政、審計(jì)部門的檢查和監(jiān)督。

　　殘保金的使用范圍包括：(一)對(duì)超過比例安排殘疾人就業(yè)單位的獎(jiǎng)勵(lì);(二)殘疾人就業(yè)前職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的補(bǔ)貼;(三)扶持殘疾人個(gè)體開業(yè)的借款(有償使用)或者補(bǔ)貼;(四)為安排殘疾人就業(yè)所需設(shè)備、設(shè)施費(fèi)用的補(bǔ)貼;(五)有關(guān)殘疾人社會(huì)保障費(fèi)用的補(bǔ)貼;(六)殘疾人勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)開支。

　　八、單位未按規(guī)定繳殘保金有什么后果?

　　國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位未按照規(guī)定繳納殘保金的，由人力資源社會(huì)保障部門責(zé)令限期繳納;逾期仍不繳納的，除補(bǔ)繳欠繳數(shù)額外，還應(yīng)當(dāng)自欠繳之日起，按日加收千分之五的滯納金。滯納金并入殘保金。拒不繳納殘保金、滯納金的，由人力資源社會(huì)保障部門依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制征繳。

　　九、單位錄用殘疾人能享哪些優(yōu)惠政策?

　　1、對(duì)分散安排殘疾人就業(yè)的用人單位給予補(bǔ)貼

　　分散安排本市戶籍殘疾職工就業(yè)的用人單位，滿足條件的，可以申請(qǐng)崗位補(bǔ)貼。分散安排本市戶籍全日制普通中高等院校殘疾人畢業(yè)生就業(yè)的用人單位，滿足條件的，還可以申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼。

　　2、對(duì)超比例安排殘疾人就業(yè)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)

　　對(duì)安排殘疾人就業(yè)達(dá)到規(guī)定比例的用人單位，每多安排1名殘疾人，按上一年度本市職工月平均工資與城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例之積的3倍給予獎(jiǎng)勵(lì)，超比例人數(shù)按實(shí)計(jì)算(小數(shù)點(diǎn)后保留2位)。

　　具體的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象、補(bǔ)貼條件、申請(qǐng)辦法等操作細(xì)則，用人單位可登錄市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心網(wǎng)站(網(wǎng)址http://www.shdpesc.org.cn)查詢相關(guān)政策信息或與社會(huì)保險(xiǎn)參保所在區(qū)、縣殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

　　殘疾人在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權(quán)利。全社會(huì)應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)人道主義精神，理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人，支持殘疾人事業(yè)。用人單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行扶持殘疾人就業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。禁止在就業(yè)中歧視殘疾人。事實(shí)上，根據(jù)殘疾類別的不同，殘疾人可以從事操作工、軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、電子商務(wù)、呼叫中心客服代表、調(diào)音師、辦公室內(nèi)勤、文員等工作。

企業(yè)是必須要繳納殘疾人保障金的嗎？繳納人數(shù)是根據(jù)是什么定的？

答： 您好，根據(jù)《上海市殘疾人分散安排就業(yè)辦法》（市政府第82號(hào)令）有關(guān)規(guī)定，安排殘疾人就業(yè)未達(dá)到規(guī)定比例的單位，應(yīng)當(dāng)按本單位上一年度職工工資總額１．６％的比例繳納殘疾人就業(yè)保障金。具體可向殘聯(lián)部門咨詢。  

單位可以不繳納殘疾人就業(yè)保障金嗎？

問：我是單位人事，去年8月份收到殘疾人就業(yè)保障金繳納通知書，老板覺得這筆費(fèi)用繳了沒用，將來也不會(huì)退還，所以至今沒有繳納。我想問一下，如果單位不繳納殘疾人就業(yè)保障金會(huì)受什么處罰嗎？

答：根據(jù)上海市人民政府令第82號(hào)規(guī)定：?jiǎn)挝晃窗匆?guī)定繳納殘疾人就業(yè)保障金的，由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令限期繳納，對(duì)逾期繳納的單位從欠繳之日起，按日加收千分之五滯納金。

逾期拒不繳納殘疾人就業(yè)保障金、滯納金的，由勞動(dòng)保障行政部門申請(qǐng)人民法院依法強(qiáng)制征繳，并可對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以1000元以上2萬元以下罰款。

我公司已經(jīng)繳納了2014年度殘疾人就業(yè)保障金，為何沒有收到發(fā)票。如何確認(rèn)那邊已經(jīng)收到我們的繳納金？我司可以直接用建行的公司賬戶匯款的嗎？

答：您好！殘疾人就業(yè)保障金的集中扣繳時(shí)間統(tǒng)一定為8月28日，扣款成功后，將統(tǒng)一郵寄《上海市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收專用收據(jù)》至單位。

單位通過中國工商銀行對(duì)公賬戶或人民銀行綜合支付系統(tǒng)的同城支付業(yè)務(wù)對(duì)社保繳費(fèi)卡充值時(shí)，在用途欄中注明“殘?！弊謽?，由中國工商銀行將轉(zhuǎn)賬資金定向充值到殘保子賬戶。

提示：

1、支票、本票、匯票及通過中國人民銀行紙質(zhì)交換的貸記憑證等暫不適用。

2、由于殘保子賬戶定向充值系統(tǒng)采取截取票據(jù)摘要欄“殘?！弊謽舆M(jìn)行處理，可能會(huì)出現(xiàn)由于對(duì)方銀行摘要欄（備注欄）信息保留不完整而導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理不成功的情況，因此，請(qǐng)單位在資金到賬后的第二個(gè)工作日中午12點(diǎn)后通過電話銀行查詢社保繳費(fèi)卡殘保子賬戶余額，如出現(xiàn)定向充值不成功的情況，請(qǐng)通過電話銀行或其它渠道進(jìn)行分配。

電話銀行分配

操作流程：（服務(wù)時(shí)間為工作日10：00-16：00）

①撥打95588 → ②按“7”選擇分行特色及漫游服務(wù) → ③按“1”選擇特色業(yè)務(wù) → ④按“5”選擇銀行卡服務(wù) → ⑤按“1”選擇查詢專用卡信息 → ⑥按“1”選擇查詢社?？?→ ⑦輸入社保繳費(fèi)卡卡號(hào)及社保登記碼 → ⑧按“4”選擇個(gè)性化分配 → ⑨輸入險(xiǎn)種代碼 → ⑩輸入分配金額，確認(rèn)信息并完成分配。

網(wǎng)上銀行分配

前提條件：?jiǎn)挝灰验_通中國工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行

操作流程：

①登陸企業(yè)網(wǎng)銀，選擇“本地特色”書簽中“社保繳費(fèi)卡系統(tǒng)”下“分配險(xiǎn)種”子功能，并選擇社保繳費(fèi)卡賬戶→ ②選擇需要分配的子險(xiǎn)種并填寫分配金額 → ③單位插入U(xiǎn)盾，輸入證書密碼 → ④系統(tǒng)將顯示具體明細(xì)，單位再次核對(duì)信息，并完成分配。