中國(guó)電信集團(tuán)公司是特大型國(guó)有通信企業(yè),中國(guó)最大的綜合信息服務(wù)提供商,擁有全球最大固話網(wǎng)絡(luò)和中文信息網(wǎng),提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多類綜合信息服務(wù)。2002年11月,中國(guó)電信在紐約和香港兩地成功上市,股票代碼:中電信(NYSE:CHA,HK:0728)。2004年起連續(xù)四年獲選《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè),2007年排行第275位,獲得“最受贊賞企業(yè)”稱號(hào)。2007年,在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選的“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”中,中國(guó)電信排行第9位。2007年11月,國(guó)資委公布中央企業(yè)第一任期考核結(jié)果,中國(guó)電信獲A級(jí),并被授予“業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。2008年,被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”。
中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司是中國(guó)電信集團(tuán)公司最大的省級(jí)分公司,總資產(chǎn)近1000億元,年收入占中國(guó)電信股份有限公司的五分之一。 2000年以來(lái),累計(jì)向國(guó)家上繳稅收近350億元。2007年,在廣東省50強(qiáng)企業(yè)中排行第13位,同年被評(píng)為“廣東省通信發(fā)展突出貢獻(xiàn)單位”和“廣東省十大國(guó)有誠(chéng)信企業(yè)”。截至2008年6月底,固定電話用戶2500萬(wàn)戶,小靈通用戶850萬(wàn)戶,寬帶用戶700萬(wàn)戶,均居全國(guó)第一,用戶規(guī)模超過(guò)了英國(guó)電信、法國(guó)電信等歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。
作為國(guó)家主體電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司一直承擔(dān)著普遍服務(wù)、黨政專網(wǎng)通信、應(yīng)急通信、戰(zhàn)備通信和抗洪救災(zāi)通信保障重任,在廣東信息化建設(shè)中發(fā)揮著骨干作用。
企業(yè)文化
企業(yè)使命:
讓客戶盡情享受信息新生活
戰(zhàn)略目標(biāo):
做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商
核心價(jià)值觀:
全面創(chuàng)新 求真務(wù)實(shí)
以人為本 共創(chuàng)價(jià)值
經(jīng)營(yíng)理念:
追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長(zhǎng)
服務(wù)理念:
用戶至上 用心服務(wù)
企業(yè)行為準(zhǔn)則:
恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù) 誠(chéng)信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏
穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值 精確管理,科學(xué)配置資源
關(guān)愛(ài)員工,讓每塊金子發(fā)光 回報(bào)社會(huì),做有責(zé)任心的企業(yè)公民
員工行為準(zhǔn)則:
持續(xù)學(xué)習(xí),高效工作
愛(ài)崗敬業(yè),遵章守紀(jì)
尊重他人,坦誠(chéng)溝通
服從大局,忠于企業(yè)
企業(yè)形象口號(hào):
世界觸手可及