快遞員五險(xiǎn)一金現(xiàn)狀調(diào)查：加盟制網(wǎng)點(diǎn)難保障

日前，順豐在深交所上市，市值已超2500億元。不過，順豐快遞員卻表示公司連“五險(xiǎn)一金”都沒有為自己繳納;同時(shí)，快遞行業(yè)接連爆發(fā)爆倉及員工大幅跳槽的事件，令快遞員的福利保障成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。北京青年報(bào)記者調(diào)查了解到，五險(xiǎn)是規(guī)定項(xiàng)，而一金實(shí)際上是公司福利，順豐實(shí)際上為員工繳納了“六險(xiǎn)”。不過，在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，一些加盟網(wǎng)點(diǎn)的快遞員工的確沒有繳納五險(xiǎn)一金，甚至連合同都沒有簽訂，員工基本福利難以得到保障。

順豐為員工繳納“六險(xiǎn)”

順豐上市后，順豐員工的待遇被關(guān)注，“順豐沒有五險(xiǎn)一金”成為業(yè)內(nèi)討論的焦點(diǎn)。北青報(bào)記者詢問了幾位順豐快遞員，他們表示，雖然沒有完整繳納五險(xiǎn)一金，但順豐還是為員工爭取了保障?！拔覀冎皇菦]有公積金，五險(xiǎn)有，大概每個(gè)月扣400多元，也就是自己繳納400多元。”一名順豐快遞小哥對北青報(bào)記者表示，公司給繳納社保，但不包括住房公積金。此外，公司還為自己上了一份“意外險(xiǎn)”，用于額外交通事故的保障。

據(jù)悉，順豐的快遞員基本為直營，快遞員的工資是“計(jì)件”，沒有底薪，按照派件和取件的單數(shù)來計(jì)算，派件是1.6元/單，取件是2.5元/單。公司為每個(gè)員工劃片，片區(qū)內(nèi)的快遞基本都由1-2名快遞員負(fù)責(zé)?？爝f員月薪大概在5000元到1萬元之間。

另一名順豐“內(nèi)部”的快遞小哥表示，“自己每個(gè)月繳納1380元的社保，其他的公司給繳納?！彼Q，自己跟其他直接與公司簽訂合同、直接領(lǐng)取計(jì)件工資的員工不同，是屬于“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”。也就是說，他自己是某網(wǎng)點(diǎn)的店長，負(fù)責(zé)該網(wǎng)點(diǎn)的管理，自負(fù)盈虧。但這種經(jīng)營方式并不屬于“加盟”，他的網(wǎng)點(diǎn)在順豐的整個(gè)體系內(nèi)，接受順豐的管理，價(jià)格、服務(wù)、日常事務(wù)都由順豐統(tǒng)一負(fù)責(zé)。他認(rèn)為，自己的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)還是比較成功，相比之前的計(jì)件工資，現(xiàn)在的薪資更高。

北青報(bào)記者詢問了順豐一位負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示，順豐旗下所有快遞員都是正式員工，是直營的，直接與公司簽訂合同。公司按照國家規(guī)定為每位快遞員繳納社保，此外還為員工繳納“意外險(xiǎn)”，一共是“六險(xiǎn)”，具體繳納金額員工可以在順豐內(nèi)部的辦公系統(tǒng)中檢索到。

加盟制網(wǎng)點(diǎn)社保難保障

除了順豐之外的其他快遞公司待遇如何呢?“快遞員基本都沒有五險(xiǎn)一金的，這個(gè)行業(yè)就是這樣的?！币晃豢爝f小哥對北青報(bào)記者表示，據(jù)他了解他熟悉的幾家快遞公司都沒有為員工繳納五險(xiǎn)一金。此外，他還透露，自己是直接在快遞公司的加盟站點(diǎn)找到工作的，也“并沒有簽訂合同”。

據(jù)北青報(bào)記者調(diào)查了解，包括中通、圓通、韻達(dá)、天天等多家大型快遞公司在內(nèi)的加盟快遞員均表示，公司沒有為自己繳納五險(xiǎn)一金，也沒有和自己簽訂合同。韻達(dá)加盟網(wǎng)點(diǎn)的快遞員表示，公司沒有底薪也沒有保險(xiǎn)，只是按照快遞數(shù)量給自己發(fā)工資;圓通加盟網(wǎng)點(diǎn)的快遞員稱，自己有底薪，也有“意外險(xiǎn)”，但是沒有跟任何人簽合同，也沒有繳納五險(xiǎn)一金;天天快遞加盟網(wǎng)點(diǎn)的快遞員表示，自己公司有底薪，公司還為自己上了“意外險(xiǎn)”，而“意外險(xiǎn)”繳納的費(fèi)用如果在公司干夠兩年，公司還會(huì)返還;中通加盟網(wǎng)點(diǎn)的快遞員表示，公司的底薪4000元，但是有最低派件任務(wù)，不過公司沒有五險(xiǎn)一金，也沒有與自己簽訂合同。

在采訪中，北青報(bào)記者詢問了十幾名快遞員，并沒有遇到公司“直營”的快遞員，全部都是加盟網(wǎng)點(diǎn)的員工。他們都沒有繳納社保，有的甚至認(rèn)為，“社保無所謂，把錢多給我們發(fā)點(diǎn)也行，反正也是自己的錢?！庇械恼J(rèn)為不給上五險(xiǎn)一金是“行業(yè)慣例”，自己也并未爭取五險(xiǎn)一金的待遇。“每個(gè)月按時(shí)發(fā)工資就行，沒簽合同，五險(xiǎn)一金沒想過，行業(yè)慣例都是這樣的?！币幻爝f員表示。實(shí)際上，快遞員掙的都是“辛苦錢”，送取快遞一件只能掙到1元左右，薪資基本是按照送件和取件的數(shù)量領(lǐng)取計(jì)件工資，多勞多得。

不過，鑒于快遞行業(yè)的危險(xiǎn)性，大多數(shù)快遞公司會(huì)為員工上“意外險(xiǎn)”。圓通、天天公司的快遞員紛紛表示，公司給自己買了意外險(xiǎn)，如果發(fā)生交通事故等，自己的人和車輛都會(huì)有保障，該險(xiǎn)種較便宜，一般為100元/年。

北青報(bào)記者查詢到，意外險(xiǎn)指意外傷害保險(xiǎn)，一般只有在發(fā)生重大事故導(dǎo)致人身故或是殘疾時(shí)，才給予賠付。此外，由于疾病或事故導(dǎo)致疾病等情況，保險(xiǎn)公司都不會(huì)賠付，或不全額賠付。

外賣員多數(shù)享有社保福利

“要想五險(xiǎn)一金就去德邦或者京東看看，那邊好像有?！币晃豢爝f員對北青報(bào)記者表示，德邦快遞福利待遇相對較好，里面還有大學(xué)生在做物流，公司也給繳納五險(xiǎn)一金。在某招聘網(wǎng)站上，北青報(bào)記者聯(lián)系上了一家正在招聘的德邦負(fù)責(zé)人，對方表示，公司會(huì)按時(shí)為員工繳納五險(xiǎn)一金，“員工需要繳的部分直接從員工工資里扣除，公司需要繳納的部分公司都不會(huì)少”。

前段時(shí)間本報(bào)報(bào)道了由于外賣行業(yè)待遇更好，許多快遞員轉(zhuǎn)行做外賣的。據(jù)北青報(bào)記者了解，目前送餐員多數(shù)享有五險(xiǎn)一金的待遇，餓了么、美團(tuán)點(diǎn)評的負(fù)責(zé)人對北青報(bào)記者表示，“公司按照國家法律法規(guī)，為員工繳納五險(xiǎn)一金。”

此外，京東公司的配送員表示，自己屬于公司的正式員工，公司按時(shí)為自己繳納五險(xiǎn)一金，此外還有其他福利。據(jù)京東透露，2016年，京東集團(tuán)總共為包括基層快遞員在內(nèi)的員工繳納的五險(xiǎn)一金超過了27億元人民幣;除了五險(xiǎn)一金外，考慮到快遞配送人員工作的特殊性，京東還為所有配送員購買了商業(yè)保險(xiǎn)。京東首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示，如果將工人(京東12萬人，8萬多都是倉儲(chǔ)物流)外包，一年可以節(jié)省17億，直接轉(zhuǎn)化為財(cái)報(bào)凈利潤，但他堅(jiān)決反對，稱，“如果一個(gè)公司你是靠克扣員工五險(xiǎn)一金、靠犧牲兄弟們60歲之后的保命錢，那是恥辱的錢?！?/span>

此外，京東還宣布公司員工包括快遞員享有通訊、防寒防暑、特殊環(huán)境、交通工具等30多種福利待遇及;公司每年投入數(shù)千萬元給員工體檢;京東女性員工的產(chǎn)假比國家規(guī)定多一個(gè)月;男性員工享受比國家規(guī)定多七天的陪護(hù)假等。劉強(qiáng)東稱，“北京干滿3年的快遞員拿到手的月收入沒有低于7000元的，這是扣掉五險(xiǎn)一金和個(gè)稅的收入?！?/span>

國家郵政局局長：加盟網(wǎng)點(diǎn)情況復(fù)雜

目前，快遞行業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)主要分為直營和加盟兩種。直營是指由公司總部直接經(jīng)營、投資、管理各快遞網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營模式，各網(wǎng)點(diǎn)在總公司的管理下進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。不過直營由于公司資金投入大、規(guī)劃和發(fā)展速度慢，并沒有被大多數(shù)快遞公司所接受。加盟是指各網(wǎng)點(diǎn)由個(gè)人劃片承包，每年向總部繳納加盟費(fèi)用，自負(fù)盈虧;公司只負(fù)責(zé)干線運(yùn)輸及中轉(zhuǎn)，運(yùn)營控制力較弱，收入與網(wǎng)點(diǎn)分成，但成本較低。

在采訪中，受到最多關(guān)注的是加盟制網(wǎng)點(diǎn)，此前圓通花園橋加盟網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生爆倉事件，引發(fā)了極大關(guān)注，還有加盟網(wǎng)點(diǎn)員工稱老板欠自己幾萬工資沒有發(fā)?？梢姡用司W(wǎng)點(diǎn)的管理是快遞行業(yè)的一大問題。

圓通方面在接受北青報(bào)記者的采訪時(shí)表示，作為一家直營+加盟模式的快遞企業(yè)，圓通速遞直營部分的員工有完善的五險(xiǎn)(、保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn))一金(公積金)。而加盟網(wǎng)點(diǎn)的情況比較復(fù)雜，有的加盟網(wǎng)點(diǎn)和員工是業(yè)務(wù)代理關(guān)系，員工按照件量結(jié)算薪酬，往往這些員工并不愿意通過單位買保險(xiǎn)，寧愿自己買保險(xiǎn)。實(shí)際上，圓通速遞一直以來遵照合同支付員工的薪酬，同時(shí)公司致力于營造更加人性化的企業(yè)文化，落實(shí)社會(huì)保障制度，改善他們的工作環(huán)境和生活條件，并最大限度地尊重員工的基本權(quán)利。

對此，國家郵政局局長馬軍勝也同意加盟制網(wǎng)點(diǎn)情況比較復(fù)雜。馬局長上周在接受采訪時(shí)表示，快遞企業(yè)分直營和加盟兩個(gè)部分，主要干線都是直營，這部分員工都有保險(xiǎn)，但是加盟網(wǎng)點(diǎn)的情況比較復(fù)雜。有觀點(diǎn)認(rèn)為問題出在快遞企業(yè)的加盟制，因?yàn)榧用司W(wǎng)點(diǎn)不給快遞員交“五險(xiǎn)一金”，缺乏員工約束機(jī)制，造成管理不到位。馬軍勝在對快遞網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的加盟網(wǎng)點(diǎn)和員工是業(yè)務(wù)代理關(guān)系，員工實(shí)行郵路承包制，按照件量結(jié)算，這些員工并不愿意通過企業(yè)買保險(xiǎn)，認(rèn)為增加了束縛，寧愿自己買保險(xiǎn)。

“不買保險(xiǎn)是公開的秘密?我不同意這種觀點(diǎn)?！瘪R軍勝說，新業(yè)態(tài)在用工方面有探索和不斷完善的過程，對新業(yè)態(tài)要有容錯(cuò)機(jī)制，社會(huì)對于新業(yè)態(tài)的發(fā)展也應(yīng)該多一些包容?！翱爝f企業(yè)上市后，內(nèi)在要求和外部環(huán)境出現(xiàn)了變化。網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)此類服務(wù)問題，對于企業(yè)的品牌、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部凝聚力都是傷害?！瘪R軍勝說，企業(yè)總部應(yīng)該從中深刻反思，對加盟網(wǎng)點(diǎn)不能“一包了之”“一放了之”，要?jiǎng)?chuàng)建健全服務(wù)管控部門，信息監(jiān)控體系、應(yīng)急體制都要健全起來。

快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)也稱，快遞的加盟制在管理上的確存在一些問題，“不過加盟制是中國的一大特色，也正是因?yàn)榧用酥撇懦删土酥袊爝f業(yè)的今天，成就了中國在世界上第一大國的地位。在2016年全球每年約700億件的快遞量中，中國占了300億件以上。未來，加盟制需要用5-10年時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，向自營為主、加盟代理為輔轉(zhuǎn)型，向集約化、品牌化、機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化、信息化和國際化的方向去發(fā)展?！?/span>

加盟網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)為員工繳納社保

據(jù)悉，在我國現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，再加上住房公積金，合并稱為“五險(xiǎn)一金”。五險(xiǎn)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)由企業(yè)和個(gè)人共同繳納，工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)完全由企業(yè)承擔(dān)，個(gè)人不需要繳納保費(fèi)。

按我國《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，用人單位自與勞動(dòng)者創(chuàng)建之日起，必須給勞動(dòng)者繳納社保。由于社會(huì)保險(xiǎn)屬于強(qiáng)制性與性保險(xiǎn)，五險(xiǎn)是依據(jù)法律定的，至于“一金”則不是法定的。因此，順豐等企業(yè)為員工繳納五險(xiǎn)，已經(jīng)符合國家的法律規(guī)定，而住房公積金一項(xiàng)，則純屬員工的“福利”。

加盟制網(wǎng)點(diǎn)的社保應(yīng)當(dāng)由哪里繳納呢?北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)表示，加盟制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)與快遞員簽訂勞動(dòng)合同，并為快遞員繳納社保。如果不繳納社保，員工可以主動(dòng)解除勞動(dòng)合同，并要求單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。另外如果出現(xiàn)工傷，單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。實(shí)際上，如果加盟網(wǎng)點(diǎn)沒有為員工繳納最基本的“五險(xiǎn)”，那么加盟網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際上就違法了。

對于這種問題，一方面建議快遞員自身增強(qiáng)法律意識(shí)，如果自身權(quán)益遭到侵害，應(yīng)當(dāng)積極維權(quán)。比如不簽訂勞動(dòng)合同的做法，本身已經(jīng)違反《勞動(dòng)合同法》，按照規(guī)定，如果未簽勞動(dòng)合同滿一個(gè)月以上，應(yīng)當(dāng)對員工支付雙倍工資，員工可以通過勞動(dòng)仲裁方式維權(quán)?！傲硪环矫?，建議勞動(dòng)監(jiān)察部門，對于快遞行業(yè)的用工亂象，進(jìn)行一些重點(diǎn)的監(jiān)管、相應(yīng)規(guī)范。尤其是加盟制的網(wǎng)點(diǎn)公司，普遍存在這樣的問題，那么這種行業(yè)亂象是需要得到糾正的?！蹦敲床焕U納五險(xiǎn)，會(huì)有怎樣的后果呢?一位HR對北青報(bào)記者表示，只需累計(jì)繳納15年養(yǎng)老保險(xiǎn)，就可以在達(dá)到法定退休年齡后享受國家的養(yǎng)老保險(xiǎn)的福利了，這對于個(gè)人晚年生活還是很有保障的。